YLEISTÄ
Automodels -verkkokauppa toimii aina reaaliajassa, mutta joissakin tapauksissa tilattavissa oleva tuote saattaa olla kuitenkin loppu. Näissä tapauksissa koko tilaus toimitetaan yhtenä jälkitoimituksena, kun loppunut tuote on saapunut varastoon.
Saat aina ilmoituksen jälkitoimituksesta sähköpostiisi, jossa samalla annetaan arvio myös toimitusajankohdasta.
Mikäli emme pysty toimittamaan tilaamaasi tuotetta, palautamme maksamasi tuotteen hinnan sekä mahdollisen ylimääräisen postimaksun osan tilillesi.
Edellä mainitut ehdot eivät päde ennakkoon tilattuihin tuoteisiin. Näissä tapauksissa emme pysty vahvistamaan toimituspäivämäärää ennakkoon, vaan nämä tilaukset toimitetaan tuotteen varastoon saapumisen jälkeen ensi tilassa.
Voit tilata mallejamme myös suoraan sähköpostilla tai puhelimitse.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5%.
MAKSUEHDOT
Maksutavoista valittavanasi on verkkomaksu, tilisiirto, postiennakko tai käteismaksu.
Tilinumero- ja maksunsaajan tiedot löytyvät aina tilausvahvistuksestasi, jonka saat tilauksen jälkeen sähköpostiisi.
Mikäli maksua ei kokonaisuudessaan ole vastaanotettu 7 vuorokauden sisällä tilausvahvistuksen päiväyksestä, katsotaan kauppa automaattisesti puretuksi.
Poikkeuksena ovat ennakkoon tilatut tuotteet, jotka on mahdollista maksaa vasta kun Automodels ilmoittaa ennakkotilauksen olevan lähetysvalmiina. Tämän jälkeen sovelletaan 7 vuorokauden maksuehtoa edellä mainituin ehdoin.
Verkkomaksu (Paytrail)
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
HUOMIO!
Automodels perii lunastamattoman postiennakkopaketin lähetyksestä- ja palautuksesta aiheutuneet postikulut tilaajalta, mikäli tämä ei ole antanut mitään selitystä lunastamatta jättämisestä.
TOIMITUSEHDOT
Toimitusaika maksun vastaanottamisesta on yleensä noin 2-3 vuorokautta.
Postikulut lisätään aina kulloinkin postin voimassa olevin taksoin, tilauksen arvioidun painon mukaan. Tuotetiedoista löytyvä painomerkintä on arvio siitä painosta, joka sisältää myös pakkausmateriaalit.
Postimaksut määräytyvät aina näiden painomerkintöjen mukaan. Mikäli paketin todellinen postituspaino eroaa arvioidusta, emme peri- emmekä palauta eriävää postimaksun osaa. Tilaus voidaan lähettää myös asiakkaan valitsemaa postitustapaa edullisemmalla tavalla, mikäli se on pakkauksen painon vuoksi perusteltua ja turvallista.
Lähettäjä vastaa aina kadonneesta- tai vaurioituneesta paketista.
KOTIMAAN POSTIN HINNASTO (01.06.2020)
Kirje (2-lk) | paino alle 0,10 kg | 3,00 € | (sis. pientoimitusmaksun) |
Postipaketti | paino alle 0,30 kg | 7,90 € | |
Postipaketti | paino alle 2,00 kg | 8,90 € | |
Postipaketti | paino alle 5,00 kg | 9,90 € | |
Postipaketti | paino alle 10,00 kg | 10,90 € | |
Postiennakko | hintaan lisätään | 5,90 € |
MATKAHUOLTO HINNASTO (01.06.2020)
Lähellä-Paketti | paino alle 2,00 kg | 8,90 € |
Lähellä-Paketti | paino alle 5,00 kg | 10,90 € |
Lähellä-Paketti | paino alle 10,00 kg | 13,90 € |
ULKOMAAN POSTIN ALUEHINNASTO
- Alue 1 (NL,BE,LV,LT,LU,SE,DE,DK,EE)
Postipaketti | paino alle 0,50 kg | 20,00 € |
Postipaketti | paino alle 2,00 kg | 25,00 € |
Postipaketti | paino alle 5,00 kg | 35,00 € |
Postipaketti | paino alle 8,00 kg | 50,00 € |
- Alue 2 (BG,ES,IE,GB,IT,AT,GR,CY,MT,MC,PT,PL,FR,RO,SK,SI,CZ,HU)
Postipaketti | paino alle 0,50 kg | 25,00 € |
Postipaketti | paino alle 2,00 kg | 30,00 € |
Postipaketti | paino alle 5,00 kg | 40,00 € |
Postipaketti | paino alle 8,00 kg | 50,00 € |
- Alue 3 (BY,CH,IS,NO,RU,UA)
Postipaketti | paino alle 0,50 kg | 29,00 € |
Postipaketti | paino alle 2,00 kg | 39,00 € |
Postipaketti | paino alle 5,00 kg | 59,00 € |
TAKUUEHDOT
Kaikissa tuotteissamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautustakuu. Tuotteen ollessa vaurioitunut, ota meihin viipymättä yhteyttä, jotta voimme sopia mahdollisesta vaihdosta, palautuksesta tai hinnan hyvityksestä. Lähetä sähköpostiosoitteeseemme mahdollisimman tarkka kuvaus tuotteen viasta sekä korvaustoiveesi. Liitä mukaan myös kuva tuotteen vauriosta, mikäli se on mahdollista. Jokainen tapaus on aina yksilöllinen, ja siksi niistä on sovittava aina erikseen.
Tuotepalautuksissa maksamme palautuspostimaksun- ja tuotteen hinnan tilillesi, kun olemme vastaanottaneet- ja tarkistaneet viallisen tuotteen.
Edullisissa tuotteissa pyrimme aina ensisijaisesti hintahyvitykseen.